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Vergogna Trenitalia

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Dopo aver pagato regolare biglietto per un Intercity con posto prenotato e metà biglietto per il trasporto a bordo del mio cane sul treno Sibari-Taranto del 20 ottobre alle 17.19, ci siamo ritrovati a viaggiare su un treno con un solo vagone affollatissimo, con gente in piedi e senza posti numerati. Tra le tantissime persone in piedi c'erano anziani e uno di loro viaggiava in quelle condizioni da Reggio Calabria. Il mio cane non è stato accettato perché "dicono che sono buoni e poi staccano le braccia ai bambini" e siamo stati relegati nella saletta dove si trova l'alimentatore, in piedi e al caldo. L'alimentatore era aperto e avremmo potuto manometterlo senza problemi. Comunque, per quanto infastiditi, abbiamo accettato la situazione ingiusta di buon grado. Fino a quando la "nostra" sala si è trasformata in una sala fumatori, con una massa di persone (più di 6) intente a fumare lì con il permesso del capotreno. A questo punto ci siamo lamentati e, quando il capotreno ha visto la macchinetta fotografica, siamo stati trattati come criminali: urla, spinte per uscire da lì, richiesta di documenti, minacce di chiamare i carabinieri (magari l'avessero fatto) e frasi assurde come "per quanto mi riguarda siete clandestini", "il posto vi spetta solo se c'è", "io vi ho fatto un favore a farvi stare lì" e simili. La restante mezz'ora di viaggio l'abbiamo fatta nel corridoio in piedi col cane che, ovviamente, intralciava il passaggio, assieme a tutta la gente in piedi come noi e alle valigie messe dovunque. Purtroppo qui ci è stato impedito di fare foto. Mi chiedo, è normale pagare 14 euro un biglietto per un viaggio IC di un'ora e mezza più 7,50 per il trasporto a bordo, accanto al posto che io ho prenotato, del mio cane per poi viaggiare in un treno minuscolo affollato, in piedi o in una sala a cui dovrebbe essere vietato l'accesso, con personale prepotente e maleducato? Io ho pagato profumatamente un viaggio scomodo, durante il quale sono stata maltrattata su un treno giocattolo in cui chiunque avrebbe potuto manomettere l'alimentatore, in cui era permesso fumare e in cui saremmo tutti, probabilmente, morti in caso di incendio, non essendo possibile scappare per via dell'affollamento? Vergogna Trenitalia!

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