Social analytics: le 6 metriche chiave per capire se funzionano le tue strategie
Migliaia di imprenditori nel mondo ogni giorno si svegliano e si chiedono: “Le attività che sto facendo stanno davvero generando profitti ?”. In realtà non è un semplice porsi una domanda, è una vera e propria questione amletica. E diciamolo chiaramente, crea non poco stress e tensione. L’errore che fanno in molti, infatti, è sviluppare diverse strategie di business, di vendita e di marketing con l’obiettivo di raggiungere dei risultati ma poi non monitorare di fatto cosa stanno ottenendo. A maggior ragione non è sufficiente fare un’analisi dei dati una tantum ma è fondamentale studiarli e controllarli in maniera costante. Solo così si è in grado di scoprire in tempo reale cosa sta funzionando e cosa invece deve essere migliorato. Insomma, per raggiungere i risultati tanto bramati è necessario sviluppare delle strategie efficienti ma soprattutto avere un approccio Data Driven con cui analizzarle. E questo vale anche per il social media marketing! In questo caso hai numerose metriche a disposizione, che sicuramente hai sentito nominare. Stiamo parlando dell’ Engagement rate, CTR, Growth rate e così via… Ma quali tra tutte queste fanno davvero al caso tuo per misurare i tuoi risultati? Vediamo insieme agli esperti della Central Marketing Intelligence, Caterina Vidulli e Giovanni Zanier, la definizione delle 6 metriche che devi conoscere per analizzare i risultati delle tue strategie di Social Media Marketing.