(AdnKronos) - "I nuovi canali e i nuovi servizi rendono possibile un’interazione semplice, rapida e adeguata alle esigenze di tutti i clienti, anche di quelli più evoluti che utilizzano di frequente le moderne piattaforme social - si legge in una nota - Per assicurare una relazione sempre più accurata e completa con il cliente, e-distribuzione ha investito anche sulle strutture di front-end che sono chiamate ogni giorno a confrontarsi con clienti sempre più esigenti. Infatti, attraverso lo smartphone e un’APP dedicata, tecnici ed operai hanno ora a disposizione tutte le informazioni necessarie per soddisfare le richieste dei clienti connessi alla rete elettrica regionale gestita da e-distribuzione".