Bankitalia: in 2012 +58% ricorsi all'Arbitro Bancario Finanziario (Adnkronos) - Forte crescita nel 2012 dei ricorsi presentati dai clienti all'Arbitro Bancario Finanziario, lo strumento di risoluzione delle controversie gestito dalla Banca d'Italia, che nel suo terzo anno di funzionamento, ha visto un balzo del 58% delle controversie presentate, passate da 3578 a 5653. In pratica, ogni mese, quasi 500 clienti hanno sottoposto una nuova controversia all'Arbitro relativa alla relazione con una banca o un intermediario finanziario, un forte incremento che, si sottolinea nella relazione diffusa da Bankitalia "ha messo alla prova la macchina organizzativa dell'ABF", che ha assunto 4303 decisioni, di cui il 65% favorevoli al cliente. Mutui: Consumatori, Italia sempre piu' maglia nera in europa Dopo il leggero calo di dicembre 2012 torna a crescere il differenziale di tasso tra prestiti offerti in Italia e quelli offerti in Eurolandia, mentre cala leggermente quello sui mutui. Lo segnalano Elio Lannutti di Adusbef) e Rosario Trefiletti di Federconsumatori commentando i dati forniti da Bankitalia e BCE aggiornati a maggio 2013. Per i mutui, il differenziale e' infatti passato da 119 punti base di dicembre 2012, a 114 di maggio 2013. Per i prestiti il differenziale e' salito da 152 p.b. di dicembre ai 163 di maggio 2013.