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Terremoto: Barclays, carte bloccate per errore, spiacenti per disagio

domenica 24 giugno 2012

1' di lettura

Milano, 22 giu. (Adnkronos) - "A fronte di alcune segnalazioni, ci siamo accorti di aver generato un errore di procedura che ha determinato il blocco accidentale e del tutto involontario della carta di alcuni clienti. Tale blocco e' stato prontamente rimosso. Ci dispiace molto aver arrecato ulteriore disagio". Cosi' Barclays interviene in merito ai casi di clienti residenti nelle zone del Nord Italia colpite dal terremoto che si sono trovati la carta di credito bloccata. "Faremo il possibile - assicura la banca - per stare vicini ai nostri clienti in questo difficile momento. A seguito del terremoto che ha colpito l'Emilia - aggiunge l'istituto - abbiamo provveduto a bloccare le attivita' di recupero crediti su tutti i clienti residenti nei comuni colpiti e possessori di carte. Questo per non generare ulteriori difficolta' e preoccupazioni ai clienti gia' in posizione di sofferenza prima del sisma". "L'attivita' di recupero crediti - conclude Barclays - e' stata, inoltre, preventivamente sospesa anche per tutti gli altri clienti dell'area che, pur non essendo attualmente in sofferenza, potrebbero trovarsi in questa situazione a seguito dei recenti eventi".

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