(Adnkronos)- L'Associazione "La Provvidenza Onlus" agisce per la tutela dei diritti delle persone con disagio psichico. Grazie alla donazione del Punto Enel e di Enel Cuore, avra' la possibilita' di arredare e predisporre le infrastrutture utili all'apertura di una palestra ludica per disabili intellettivi - nella quale si svolgeranno attivita' sportive e ricreative - in via Massimo d'Azeglio a Piombino. L'iniziativa e' avvenuta nei locali ristrutturati del Punto Enel di Piombino, in via Repubblica n. 62: l'ambiente, ampliato, risulta piu' funzionale ed efficiente per la Clientela; vi operano cinque consulenti coordinati dal Team Leader Michele Ceccarelli. Sono a disposizione dei Clienti 6 sportelli - che sono raddoppiati rispetto ai 3 del precedente Punto Enel - piu' una VCS (Videophone Customer System): si tratta di una postazione multimediale grazie alla quale i clienti dialogano con consulenti Enel collegati da remoto, preparati a rispondere a tutte le esigenze dei clienti. Disponibile anche il servizio di traduzione simultanea in 11 lingue. Grazie all'utilizzo del totem touch screen che si interfaccia con un software, i clienti verranno indirizzati direttamente ad un consulente specializzato sulle esigenze da loro richieste. L'orario di apertura e' dal lunedi' al venerdi' dalle ore 8:30 alle 15:00. "Grazie all'impegno e alla professionalita' dei consulenti che operano a servizio dei clienti - ha dichiarato Lucia Cortini - il Punto Enel di Piombino ha raggiunto quest'anno importanti obiettivi ed e' stato tra i migliori d'Italia. A testimonianza di quanto l'azienda sia integrata nelle realta' locali, a beneficiare di tali risultati sara' anche il territorio: insieme a Enel Cuore, il Punto Enel di Piombino ha deciso di sostenere questo bel progetto dell'Associazione La Provvidenza".