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Roma: dipendenti Atac ritrovano bambino perso da madre a Termini

domenica 27 maggio 2012

2' di lettura

Roma, 23 mag. -(Adnkronos) - Una mamma ha perso di vista il figlio di 10 anni alla stazione Termini e lo ritrovato a Monti Tiburtini, grazie al tempestivo intervento degli assistenti alla clientela e della security di Atac. Il fatto e' accaduto nella serata di ieri, quando una signora si e' rivolta preoccupata al servizio di sicurezza Atac presso Termini, per denunciare di aver perso di vista il figlio di 10 anni all'interno della stazione. Nel passaggio dalla linea A alla linea B della metropolitana, infatti, il ragazzo si era allontanato dalla madre ed era poi scomparso. Gli assistenti alla clientela Atac e le guardie giurate in servizio di sorveglianza hanno immediatamente controllato le banchine e i percorsi all'interno della stazione Termini, senza pero' ritrovare il bambino. I dipendenti Atac si sono quindi rivolti al servizio di annunci sonori delle linee A e B della metro e, contemporaneamente, hanno messo in allarme tutte le pattuglie delle guardie giurate di sorveglianza, fornendo una descrizione dettagliata del bambino. Mezz'ora dopo, il bambino e' stato ritrovato dagli assistenti alla clientela di Atac che, nel frattempo, si erano recati alla stazione Monti Tiburtini della linea B della metropolitana. La madre e' stata immediatamente avvisata ed e' corsa a riabbracciare il figlio. Grazie alla procedura di ricerca persone smarrite, recentemente elaborata da Atac, negli ultimi mesi tre minori sono rintracciati e restituiti ai familiari. "Non e' la prima volta che accadono episodi simili - dice il responsabile degli assistenti alla clientela Atac - in queste circostanze bisogna mantenere lucidita' e non farsi prendere dall'emotivita'. Perche' tutto vada a buon fine e' importantissima la tempestivita', il gioco di squadra e la collaborazione tra tutti i colleghi nelle stazioni".

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