Linguaggio più chiaro e istruzioni più semplici nelle lettere del fisco e nei modelli più utilizzati dai contribuenti. L'Agenzia delle entrate ha riscritto, semplificando, 65 documenti, tra cui la domanda di rimborso Irpef, quella per ottenere una copia della dichiarazione dei redditi e la richiesta di annullamento degli atti non fondati.