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I prodotti da 'toccare' se sono amici dell'ambiente ed eco si vendono di più

Secondo uno studio della 'Concordia University's John Molson School'
domenica 22 settembre 2013

2' di lettura

Roma, 18 set. - (Adnkronos) - Sapere che un prodotto è stato realizzato nel rispetto degli animali e dell'ambiente induce i consumatori all'acquisto? Alla domanda ha dato una risposta la 'Concordia University's John Molson School' con una ricerca condotta nei mesi scorsi negli Stati Uniti e pubblicata sull'ultimo numero del 'Journal of Business Ethics': un prodotto ecosostenibile si acquista di più quando si tratta di un oggetto che il consumatore può 'toccare'. Onur Bodur, il professore di marketing che ha realizzato lo studio, ha precisato che sono privilegiati nella scelta del consumatore soprattutto quei prodotti che rispondono ad esigenze primarie e funzionali. A rispondere alle domande della ricerca sono stati diverse centinaia di consumatori chiamati ad esprimere un voto di gradimento su prodotti d'utilità comune, dallo sciroppo per la tosse al toner per la stampante, e su prodotti di valore 'simbolico', come, ad esempio, la maglia della squadra del cuore o prodotti che identificassero il consumatore come appartenente ad un gruppo. Il risultato è stato, per entrambe le categorie, che lì dove il prodotto poteva essere 'fisicamente' posseduto dal consumatore, la scelta privilegiava quello ecosostenibile, mentre non succedeva la stessa cosa per un prodotto che non può essere 'toccato', tipo il detersivo, la cui biodegradabilità non è un fattore determinante per sollecitarne l'acquisto. Una maglietta tessuta con un cotone proveniente da piantagioni ecocompatibili, che non sfruttano i lavoratori e che indichi queste sue caratteristiche in etichetta sarà acquistato più volentieri di un prodotto analogo privo di queste caratteristiche. Secondo il professore statunitense gioca un ruolo determinante il 'rapporto tattile' con il prodotto che genera un 'effetto contagio positivo': dove il consumatore ritiene che le qualità del prodotto possano 'contaminarlo'. La ricerca ha evidenti applicazioni dirette e pratiche sul mondo del marketing, dal tovagliolo di carta alla crema idratante, sottolineare il rispetto dei valori etici ed ecosostenibili è la carta vincente per raggiungere un successo commerciale.

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