Sai quanto vale un tuo cliente in media?
Se sei un imprenditore o in ogni caso ti occupi di business e non sai dare una risposta precisa a questa domanda, allora questo video è la cosa più importante da guardare oggi.
Infatti il Life Time Value o valore totale del cliente è il valore monetario che un cliente porta all'azienda durante l'intero ciclo di vita della sua relazione con essa, quindi la somma di tutti i suoi acquisti nel tempo.
Conoscere questo numero ti consente di avere un numero di riferimento per valutare quanto potenzialmente ogni nuovo cliente ti porterà!
In questo modo eviti di ragionare sempre sul singolo acquisto o sulla singola transazione, ma ti concentri nel creare delle relazioni durature.
Il beneficio? Innanzi tutto, in questo modo puoi investire inizialmente nell’acquisire nuovi clienti, sapendo che poi recupererai l’investimento grazie al valore del cliente nel tempo.
Inoltre, puoi individuare i clienti più redditizi che quindi diventano un target di riferimento (per approfondire, qui trovi un articolo sulle ricerche di mercato online per studiare i clienti).
E in aggiunta, rende il tuo business molto più solido in quanto puoi prevedere i ricavi nel tempo.
Ma come si calcola il Life Time Vale?
Scopri in questo video insieme agli esperti della Central Marketing Intelligence, Giovanni Zanier e Caterina Vidulli, come ragionare per calcolare il valore del tuo cliente e come utilizzare in pratica questo dato!
I principi del Galles William e Kate giovedì erano in Scozia, per partecipare alla cerimonia di varo della HMS Glasgow, una fregata antisommergibile progettata per proteggere la forza di deterrenza nucleare e le portaerei del Regno Unito. La principessa del Galles è madrina della nave dal 2021. La coppia reale ha visitato il cantiere navale Scotstoun della BAE System ed è stata Kate a varare l'imbarcazione "Che Dio benedica la nave e tutti coloro che navigano su di lei", ha detto prima che una bottiglia di whisky si frantumasse contro lo scafo.
Nella notte tra giovedì e venerdì nei cieli di Gaza sono state avvistate diverse esplosioni, mentre Israele continua la sua offensiva militare nonostante le crescenti pressioni internazionali. Secondo quanto riferito giovedì da funzionari sanitari palestinesi, durante la notte carri armati e droni israeliani hanno attaccato un ospedale nel nord di Gaza, provocando incendi e ingenti danni. L'ufficio stampa del governo di Gaza, in una nota afferma che un raid israeliano, composto da otto attacchi, ha ucciso almeno sei agenti di sicurezza che proteggevano gli aiuti umanitari dai saccheggi.
Una scena apocalittica quella a cui hanno assistito i residenti di un quartiere di San Diego, in California. Un piccolo aereo privato si è schiantato provocando un vasto incendio e la morte di più persone a bordo. Non risultano vittime né feriti gravi tra i residenti, ma le autorità non hanno ancora confermato il numero esatto delle persone che si trovavano sull'aereo, un Cessna 550 diretto all'aeroporto Montgomery-Gibbs Executive.
"L'impatto ha creato un enorme campo di detriti e ha incendiato un intero isolato di abitazioni militari", ha spiegato Dan Eddy, assistente capo dei vigili del fuoco. Il quartiere di Murphy Canyon è stato evacuato per il rischio di fiamme e fuoriuscite di carburante. Le immagini dal luogo dell'incidente mostrano case sventrate e veicoli completamente distrutti. I soccorritori sono ancora impegnati nella ricerca del pilota e di eventuali altri passeggeri.
Stando alle prime ricostruzioni al momento dell’incidente c'era molta nebbia. L'aereo era partito vicino a New York e si era fermato per un'ora a Wichita, in Kansas (negli Stati Uniti centrali); la polizia ha detto che probabilmente era diretto all’aeroporto di San Diego, non lontano dal punto in cui è precipitato. "Non riesco a trovare le parole per descrivere la scena alla quale abbiamo assistito", ha detto in conferenza stampa il capo della polizia di San Diego, Scott Wahl. "Con il cherosene che scorreva per le strade e tutto in fiamme allo stesso tempo, è stato davvero orribile da vedere".
Nell'Aula del Senato il ricordo di Nino Benvenuti, il pugile campione olimpico scomparso il 20 maggio a 87 anni. "Sento il dovere ma anche il sentimento vero di ricordare un grande campione che ci ha lasciato - ha detto il presidente Ignazio La Russa -. Benvenuti è stato un pugile che ha onorato l'Italia, è stato un vero ambasciatore nel mondo. Il primo sportivo che è riuscito a far stare svegli gli italiani di notte, davanti alla radio, mentre combatteva in America". L'affetto per Benvenuti "accomuna gli italiani di ogni credo politico, perché ha anteposto per tutta la vita il senso di lealtà e il senso di appartenenza a una comunità che ha sempre portato nel cuore", ha sottolineato La Russa che ha rievocato come "provai a suggerire che fosse nominato senatore a vita quando aveva già smesso di combattere. Se senatore a vita non è stato, sicuramente essere ricordato oggi al Senato gli farebbe piacere".