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Internet: acquisti online, Italia in ritardo, ma m-commerce fa ben sperare (2)

domenica 15 dicembre 2013

1' di lettura

(Adnkronos) -L'E-commerce vuole quindi offrire innovazioni, per un mercato basato sulla 'multicanalità'. Come ha detto Gianluca De Cobelli, Vide Direttore Generale di CartaSi, E-commerce "non vuole sostituirsi ai tradizionali negozi, ma ampliarne le possibilità, andando incontro all'esigenza dei consumatori di poter confrontare i prezzi e i diversi prodotti prima di accedere a un acquisto. Internet - aggiunge De Cobelli - favorisce il confronto, aumenta la concorrenza e rappresenta una grande opportunità per le imprese italiane che necessitano di avere accessi a nuovi mercati e utilizzare canali più efficaci". Come sfruttare quindi questa occasione? Secondo Alfredo Gatti "dovremmo intervenire in particolare su due aree. Una è la diffusione dei pagamenti online 'sicuri' maggiormente promossi e resi convenienti anche dal sistema bancario. La seconda ha a che vedere con una maggiore convinzione e trust proprio da parte degli operatori dell'Offerta nell'uso di modalità E-commerce". Gatti ha anche presentato il programma di iniziative promosse da Nextvalue e Assintel del 2014. Il 21 gennaio a Milano operatori e aziende si confronteranno sul tema E-commerce. Successivamente, il programma ospiterà i business case e le best practice dell'E-commerce in Italia per dar vita a un ciclio di pubblicazioni rivolte alla prima linea di managemente delle azioende end-user e degli Operatori It.

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