(Adnkronos) - Ma cosa si puo' fare in concreto rivolgendosi allo sportello dedicato all'ascolto? Tra i tanti casi trattati, c'e' la storia di una signora disperata perche' aveva la casa messa all'asta da una banca. Teme di non poter piu' fare nulla, ma in televisione ha sentito parlare di un nuovo punto d'ascolto di Equitalia e decide di fare l'ultimo tentativo. Il fisco e' tra i creditori ammessi alla procedura di vendita e il personale di Equitalia inizia a vagliare le possibili soluzioni per permettere alla signora di fare fronte ai suoi debiti senza pero' perdere l'immobile. In breve tempo e' stata trovata la strada giusta: Equitalia ha concordato con la contribuente un piano di rateizzazione e, grazie anche alla collaborazione dell'istituto di credito, il giudice ha potuto rinviare la vendita per favorire un nuovo accordo tra le parti. Il personale di Equitalia, individuato per competenza e sensibilita', sara' pronto ad ascoltare, analizzare e trovare la migliore soluzione, nel rispetto delle norme di legge, anche ai casi che possono sembrare piu' complessi.