Il passeggero di un altro aereo ha filmato addetti del piazzale dell'aeroporto di Bergamo gettare i bagagli nella stiva di un aereo della Ryanair. Le valigie cadono a terra, vengono fatte strisciare, rimbalzano e poi vengono prese e gettate di peso nella stiva. La Sacbo, società che gestisce lo scalo di Orio Al Serio, in una nota si scusa con i passeggeri e con la compagnia e annuncia che saranno presi provvedimenti perchè dal video "emerge una condotta non conforme alle regole e agli standard di qualità che impongono massima cura nella manipolazione dei bagagli da parte degli addetti".