Voci catastrofiche su McDonalds, voci sul possibile "fallimento" e su una "profonda recessione". Un articolo dell'Indipendent ha messo in discussione le prospettive del gruppo, puntando il dito contro certe iniziative, come la "colazione 24 ore su 24" che non hanno fatto altro che creare problemi. Dunque i dati snocciolati dall'analista Mark Kalinowski, che ha intervistato 29 concessionari e ha chiesto loro di dare un voto dall'1 a 5 sulla soddisfazione nei confronti di McDonald's. Il risultato? La media era pari a 1,69, il peggior risultato da 12 anni a questa parte. Ma McDonald's non ci sta, e spegne gli allarmismi. In una nota stampa spiega che i negozi citati dall'Indipendent, 29 punti vendita, "sono solo quelli intervistati per la survey, quindi il malcontento di cui si parla corrisponde alla voce dell'1% del franchisee". Percentuali che ridimensionano in modo netto l'allarme. E ancora, McDonald's sottolinea che "negli Usa i franchisee sono 3mila e gestiscono il 90% della rete (il totale di ristoranti Usa è di 14mila, quindi i ristoranti gestiti da franchisee sono 12.600).