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Expo: Bergamo, al via decalogo 'Tripla A' per accoglienza visitatori

domenica 26 aprile 2015

1' di lettura

Milano, 23 apr. (AdnKronos) - Aperta, Attrattiva e Accogliente. E’ questa la 'Tripla A' a cui Bergamo aspira attraverso il Progetto Expo Friends, nato dall’accordo tra Confcommercio Imprese per l’Italia e Expo 2015. L’iniziativa, sottoscritta anche da Ascom Bergamo, vede protagonisti le attività commerciali e i pubblici esercizi pronti a 'vestire' Bergamo per accogliere cittadini e visitatori durante i sei mesi dell’Esposizione. I negozi 'amici di Expo' diventeranno supporter all’Esposizione Universale e saranno riconoscibili grazie ad una vetrofania. Per diventare Expo Friends è necessario sottoscrivere il decalogo, esporre la vetrofania, formare il personale sui principali aspetti della manifestazione e fornire informazioni ai propri clienti. Il pacchetto, inoltre, contiene anche il 'Country friendly welcome & accomodation', un vademecum sulla corretta accoglienza di ospiti cinesi, arabi e indiani, un seminario dedicato all’accoglienza dei turisti e visitatori in programma a maggio e la promozione degli esercizi aderenti su canali e strumenti multimediali. Tra le regole da sottoscrivere, cultura del sorriso, conoscenza della lingua inglese, promozione delle attrazioni turistico/culturali della città e informazioni chiare sui prezzi. Inoltre aperture garantite nel mese di agosto e nelle festività.

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