(Adnkronos) - Lo spazio - un ambiente moderno ed accogliente, distribuito su una superficie di circa 400 mq - e' stato pensato con un nuovo approccio alla relazione con il cliente, a partire dall'accoglienza in un ambiente rilassante e confortevole, in cui gli 8 consulenti Enel assisteranno i clienti rispondendo ad ogni domanda sul mercato libero dell'energia e il gas e sul tema dell'efficienza energetica. All'ingresso, un moderno sistema di gestione elimina-code multilingue elabora la richiesta del cliente associando la richiesta ad un consulente specializzato, ottimizzando e minimizzando i tempi d'attesa con code prioritarie per diversamente abili e donne in dolce attesa. I clienti di Enel Servizio Elettrico ed Enel Energia avranno la possibilita' di svolgere ogni operazione commerciale relativa ai contratti di fornitura elettrica e gas: in particolare, sara' possibile attivare e modificare il contratto, comunicare la lettura del contatore, dimostrare, e a breve eseguire, il pagamento della bolletta, verificare la situazione dei propri consumi e pagamenti, provvedere alla domiciliazione bancaria, richiedere forniture di cantiere e straordinarie. Inoltre, anche chi non e' un cliente Enel Energia, puo' richiedere informazioni sulle nuove offerte elettricita' e gas e sottoscrivere un nuovo contratto.(segue)