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Salesforce mette l'AI al servizio della Pubblica Amministrazione

di TMNews giovedì 20 novembre 2025
2' di lettura

Roma, 20 nov. (askanews) - È l'intelligenza artificiale ormai a prevalere nella nostra vita. Dalle semplici ricerche ad attività di lavoro ed analisi più complesse, un sistema che ha rivoluzionato la vita di molti. Ma è con la pubblica amministrazione lo scontro più duro da affrontare, da sempre grande cruccio degli italiani. Oggi alle istituzioni si richiede sempre più rapidità, efficienza e produttività, in un contesto in cui le aspettative sono crescenti ed il tempo è sempre meno. Semplificare e snellire la macchina burocratica è una sfida che Salesforce ha deciso di affrontare, lanciando Agentoforce fo Public Sector, una soluzione che affianca ai dipenditi pubblici un supporto digitale tramite agenti AI che possono gestire autonomamente attività ripetitive e dispendiose. Abbiamo parlato con Paolo Bonanni, Area Vice President Public Sector Italia di Salesforce:

"La pubblica amministrazione nei prossimi anni dovrà affrontare una sfida senza precedenti e non stiamo parlando di una sfida tecnologica ma di una vera e propria crisi nel mondo del lavoro all'interno della pubblica amministrazione. La leva tecnologica, l'intelligenza artificiale è sicuramente lo strumento che la pubblica amministrazione sta adottando per mantenere la sua sostenibilità. Non si parla quindi più solo di efficienza e di produttività ma si parla di continuare affinché la macchina pubblica possa operare e fornire i servizi a noi cittadini".

La capitale ha accolto al Rome Cavalieri Hotel l'evento "Public Sector Innovation Day. Una giornata in cui il mondo della pubblica amministrazione ha incontrato l'innovazione con le testimonianze di chi ha già avuto modo di integrare sistemi AI e quanto questo possa semplificare non solo la vita del cittadino, ma anche il lavoro del dipendente. È poi intervenuta Cecilia Colasanti, Chief Information Officer di ISTAT:

"Relativamente alla IA agentica ci siamo concentrati sul nostro punto unico di contatto, un progetto che ha qualche anno e che ha trovato il suo culmine con l'introduzione dell'agent force, proprio lo scorso mese. In pratica un assistente virtuale aiuta sia i nostri rispondenti sia i nostri utenti nella ricerca delle indicazioni per trovare il servizio più adeguato alle loro esigenze".

Un mondo che cambia e che nei prossimi anni sarà in grado di rivoluzionare qualsiasi settore, anche quelli più complessi come l'amministrazione pubblica.

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Iran: risoluzione dell'Aiea avrà un impatto negativo

Milano, 20 nov. (askanews) - L'inviato iraniano presso l'Agenzia Internazionale per l'Energia Atomica ha dichiarato che una nuova risoluzione approvata dall'organismo di controllo nucleare delle Nazioni Unite avrà un "impatto negativo" sulla cooperazione sul programma nucleare del Paese. "Questa risoluzione avrà certamente un impatto negativo sulla cooperazione già avviata tra l'Iran e l'agenzia", ha dichiarato l'ambasciatore Reza Najafi dopo l'adozione da parte dell'AIEA di una risoluzione che invita l'Iran a fornire accesso e informazioni sui suoi siti nucleari.

Il Consiglio dei Governatori dell'Agenzia Internazionale per l'Energia Atomica, composto da 35 nazioni, ha approvato una risoluzione che impone all'Iran di informare l'organismo "senza indugio" sullo stato delle sue scorte di uranio arricchito e dei siti atomici bombardati.

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"Compagni per la vita", corto su patologie cardio-renali-metaboliche

Roma, 20 nov. (askanews) - Torna Principi Attivi con l'appuntamento Cuore, reni e metabolismo, tra musica, cinema e connessioni, l'iniziativa promossa da Boehringer Ingelheim per sensibilizzare sulla prevenzione delle patologie cardio-renali-metaboliche (CRM). A Roma, alla Terrazza Caffarelli, è stato proiettato in anteprima il cortometraggio "Compagni per la vita", (prodotto da Boehringer), scritto e diretto da Alessandro Guida e in collaborazione con il cantautore Virginio, autore della colonna sonora originale "Connessi".

"Abbiamo trattato questo tema così delicato e importante attraverso un cortometraggio - spiega il regista, Alessandro Guida - la storia di un corto, una sorta di metafora. Abbiamo raccontato questa patologia attraverso il parallelismo con la storia di una classe dove ogni compagno di classe rappresenta un organo diverso e il protagonista è il paziente che in qualche modo ha smesso di frequentare e ascoltare i propri compagni di classe come ha fatto con i suoi organi. Invece attraverso una rimpatriata con i suoi compagni di classe anni dopo, apprende l'importanza di tenere tutti vicini e connessi e di tornare ad ascoltare tutti".

L'iniziativa, che ha ricevuto il patrocinio di Farmindustria, mette al centro le patologie cardio-renali-metaboliche, condizioni strettamente interconnesse che si influenzano reciprocamente: la presenza di una aumenta infatti la probabilità che se ne sviluppino altre. La campagna vuole così accendere i fari sull'importanza della prevenzione, attraverso un linguaggio inedito, intrecciando cinema e musica.

"Vogliamo entrare nelle case degli italiani non con una paura - sottolinea Nedim Pipic Presidente Boehringer Ingelheim Italia - ma con una consapevolezza e un messaggio semplice: che la prevenzione è un diritto, ma anche un dovere verso noi stessi. E' importante ricordare che ciò che conta davvero non è il costo economico, ma quello umano, perché ogni diagnosi tardiva, ogni occasione persa, ogni vita che avrebbe potuto cambiare la direzione, può aiutare se c'è una consapevolezza delle malattie cardiorenali metaboliche perché la verità è che la diagnosi precoce cambia tutto".

In Italia sono 24 milioni le persone che convivono con almeno una malattia cronica; di queste, 11,6 milioni con la condizione cardio-renale-metabolica e 4 milioni con una forma di danno renale cronico. Solo la malattia renale cronica ha un impatto di 2,5 miliardi di euro l'anno, pari al 2% dell'intero bilancio del Servizio Sanitario Nazionale. E' urgente assicurare una presa in carico tempestiva dei pazienti affetti da patologie cardio-renali-metaboliche. "Tutto quello che riesce a far comprendere l'importanza di tenersi in forma, di avere cura di se stessi, va solo che bene. E il cinema è una modalità molto semplice per arrivarci", conclude Massimo Garavaglia Presidente Commissione Finanze.

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"La storia importante" di Eros Ramazzotti un album di duetti e un tour

Milano, 20 nov. (askanews) - Star mondiale, dai numeri impressionanti con più di 80 milioni di dischi venduti, Eros Ramazzotti è da sempre schivo e preferisce far parlare la sua musica. A distanza di tre anni dall'ultimo progetto discografico, arriva l'album che inaugura un nuovo capitolo: "Una Storia Importante" in italiano e in spagnolo.

"Una storia importante è legata non tanto alla canzone quanto alla mia carriera, ai miei quarant'anni di carriera che sono una storia importante e allora da lì è nato il fatto di prendere delle canzoni del passato, degli inediti, fare dei duetti con artisti importanti e amici e niente è venuto fuori questo inizio di progetto".

Eros ha voluto con lui amici e colleghi in questo grande progetto in cui ha ricantato brani storici con stelle del calibro di Andrea Bocelli, Carìn Leòn, Elisa, Giorgia, Jovanotti, Kany Garcìa, Lali, Max Pezzali e Ultimo che lui vede come suo figlio artistico.

"In questo caso hanno scelto loro i brani, sono loro i miei fan. cui niente, è partito tutto da un'idea mia di fare un disco di duetti, vecchi brani, brani del passato. Ma loro hanno scelto le canzoni tipo Carìn Leòn che questo artista messicano bravissimo, scelto di una canzone degli anni 90, che un'altra te, Giorgia ha scelto di fare Quanto amore sei. È nato tutto così molto spontaneamente e molto normalmente.

Un discorso a parte merita l'emozionante versione di L'Aurora, brano dedicato alla sua prima figlia che ora lo ha anche reso nonno, e che è stato eseguito con la star internazionale Alicia Keys.

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"Vedo un antisemitismo dilagante, purtroppo, non solo in Europa e nel nostro paese, che non viene combattuto con sufficiente chiarezza e mascherato da antisionismo - ha detto Fedriga -. Ma in realtà è sotto è un palese antisemitismo con anche dichiarazioni aberranti sentite in televisione che richiamano quelle che diceva Hitler con la potenza economica degli ebrei che comandavano il mondo".

"Lo sentite in televisione oggi, oggi nel 2025 - ha proseguito il presidente -. Penso che sia qualcosa di inaccettabile che alimenta anche poi i fanatici che portano violenza nelle nostre città con la scusa della Palestina, ma in realtà alimentano e promuovono l'antisemitismo".

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