Il risparmio, certo, ma non solo. Quando gli italiani vanno a fare la spesa al supermercato cercano in primis una buona qualità dei prodotti, un buon assortimento ed efficienza alle casse. In pratica cercano un'esperienza di acquisto che lo soddisfi e che trovano soprattutto all'Esselunga, all'IperCoop e da NaturaSì, noto marchio di alimentazione biologica. Ad affermarlo è l'annuale inchiesta condotta da Altroconsumo sulla soddisfazione nei confronti di supermercati, ipermercati e discount che mette sul podio della classifica proprio Esselunga, seguita da IperCoop a un solo punto di distanza. Al terzo posto NaturaSì. In fondo alle preferenze Carrefour e Tuodì.
Altroconsumo, stimando che ogni mese per fare la spesa si spendono in media 409 euro, 27 euro in più rispetto al 2022, rileva inoltre che piacciono anche “i supermercati del territorio", cioè le insegne presenti soltanto in specifiche regioni. La migliore insegna locale, secondo l'associazione dei consumatori, è Dem, una catena con diversi supermercati dislocati tra Roma e Frosinone, seguita a stretto giro da Tosano, un gruppo di 19 supermercati presenti nelle province di Verona, Vicenza, Brescia, Venezia, Mantova, Treviso, Ferrara, Padova e Udine, particolarmente attraenti per i loro prezzi. Per quanto riguarda i discount, dove ovviamente la leva del prezzo è il motore della scelta, i preferiti sono Eurospin e Aldi.