(Adnkronos) - "In altre parole - ha proseguito Buzzavo - i concessionari devono fungere da terminali intelligenti nei rapporti tra le case e il mercato, e poiche' questa intelligenza ha un enorme valore economico essa va alimentata mediante adeguati livelli di soddisfazione nei rapporti casa-concessionario. Certamente anche i concessionari sono chiamati ad innovare, concentrandosi su indicatori, efficienza, nuove tecnologie e attenzione alla segmentazione dei clienti". L'Automotive Dealer Day, l'evento di riferimento per gli operatori del marketing e distribuzione auto, propone nella sua undicesima edizione una maggiore intensita' di stimoli e contaminazioni intersettoriali, con un percorso che e' destinato a rafforzarsi con l'Automotive Forum autunnale di Quintegia e nelle prossime edizioni del Dealer Day.