Energia: Punto Enel di Firenze e' il migliore d'Italia per il servizio clienti

Firenze, 14 mag. - (Adnkronos) - Buone notizie sul fronte dei servizi per i cittadini di Firenze: il Punto Enel di Firenze, in via Corridoni n. 35/a, e' il migliore d'Italia. A dirlo e' una speciale classifica di Enel che assegna un premio, il "Best Seller Award", al Punto Enel piu' performante d'Italia sui 131 uffici dislocati in tutta la Penisola. La rilevazione tiene conto del servizio offerto ai clienti di Enel Servizio Elettrico e di Enel Energia sia per elettricita' che gas, degli accessi e del numero di nuovi contratti fatti alla Clientela in virtu' delle loro fasce e quantita' di consumo. Gli sportelli del Punto Enel di Firenze si sono distinti nei primi mesi del 2013 per aver risposto con efficienza alle richieste, con tempi di attesa e di servizio brevi per i clienti i quali hanno potuto stipulare contratti vantaggiosi in termini di risparmio (620 nel mese di marzo 2013). A Firenze e provincia i clienti di Enel Servizio Elettrico e di Enel Energia sono 591.703 clienti. La cerimonia di premiazione ha visto la partecipazione del responsabile nazionale Customer Service Luca Solfaroli Camillocci, della responsabile Centro Italia Customer Service di Enel Lucia Cortini, del responsabile Punti Enel Toscana, Carlo Pastorelli, del team leader del Punto Enel di Firenze Alberto Mangini insieme ai dipendenti di Firenze.