Rifiuti: Amsa lancia applicativo online per ritiro ingombranti

Milano, 3 nov. (AdnKronos) - Liberarsi di mobili, elettrodomestici e altri rifiuti voluminosi inutilizzabili da oggi è ancora più semplice a Milano: è online nel sito internet istituzionale di Amsa il nuovo applicativo dedicato al servizio. L'utente potrà selezionare le diverse tipologie di rifiuto e le relative quantità che Amsa ritirerà nella data prescelta. Il sistema memorizza i dati personali: è quindi sufficiente registrarsi una sola volta e nell'area personale sarà possibile consultare lo storico delle richieste inoltrate oppure effettuare una nuova prenotazione senza reinserire tutti i propri dati. Nei primi 9 mesi dell'anno Amsa ha evaso oltre 100.000 richieste di ritiro di rifiuti ingombranti a domicilio dei cittadini dell'area metropolitana milanese, registrando un incremento percentuale del 6% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. Il servizio ha permesso ad Amsa di avviare a recupero circa 8.000 tonnellate di rifiuti ingombranti. Quest'anno 42.880 persone – il 41% del totale – hanno prenotato il servizio di raccolta ingombranti direttamente sul web, con un incremento significativo del 18% rispetto al 2014. Grazie alla semplificazione della procedura, si stima di incrementare sensibilmente il numero di persone che preferiranno utilizzare il nuovo applicativo web rispetto alla tradizionale telefonata al Servizio Clienti Amsa (numero verde 800.332299), alleggerendo così il traffico telefonico in entrata e riducendo conseguentemente il tempo medio necessario per effettuare la prenotazione.