Milano, 20 set. (Adnkronos) - La 'Banca del Futuro': una banca che non e' solo un deposito per i nostri contanti ma anche un fornitore di servizi per la gestione finanziaria personale attraverso molteplici canali e sistemi di pagamento. E' l'idea presentata da Ntt Data a Sibos, evento internazionale sul tema dei servizi finanziari e dei sistemi di pagamento, che si e' tenuto dal 16 al 19 settembre a Dubai. "A causa della crescente digitalizzazione - dichiara Domenico Arena, Senior Manager di Ntt Data in Italia - il settore dei servizi finanziari sta subendo un radicale cambiamento. Non si tratta semplicemente dell'adeguamento dei servizi esistenti per un mondo piu' digitale, ma dello sviluppo di nuove soluzioni bancarie che stanno cambiando il modo in cui i consumatori gestiscono il loro denaro e che consentono alle istituzioni finanziarie di funzionare in modo piu' efficiente". Secondo Arena, le banche piu' intraprendenti trasformeranno la 'user experience' dei loro clienti attraverso l'adozione di un e-wallet. Che si tratti di mobile banking, pagamenti peer to peer, social lending o e-couponing, il modo di gestire il denaro sta cambiando. Per tenere il passo con questi cambiamenti, sostiene Arena, le banche devono essere in grado di gestire avanzati dispositivi mobili, reti, social media e di integrare i diversi canali per soddisfare le esigenze del consumatore moderno, in modo sicuro.
