Brunetta: dipendenti pubblici

saranno gentili per legge

Gentili per legge. E' l'ultima trovata del ministro Brunetta per migliorare la pubblica amministrazione. Chi è a contatto con il pubblico dovrà essere sorridente e sereno. «La mia prossima battaglia - ha detto infatti il ministro - sarà l'obbligo della gentilezza e cortesia contro le molestie burocratiche. Tutti i pubblici dipendenti, tra pochi mesi quando sarà approvata la mia legge, dovranno essere gentili e cortesi», altrimenti le «faccine» istituite dal ministro per misurare il livello di gradimento, faranno una smorfia all'ingiù.