Roma, 18 dic. (Adnkronos) - Al via la seconda fase del servizio Chiamataxi 060609, "Numero Unico Taxi" della Capitale per ridurre i tempi di attesa e mettere in contatto diretto cliente e operatore. Come ricorda l'Agenzia della Mobilita', nella prima fase il servizio 'chiamataxi', nato nel 2005, era basato su un risponditore automatico ad albero che richiedeva di digitare il numero del municipio e quindi il numero identificativo del parcheggio taxi. Un sistema mai molto apprezzato dall'utenza a causa della scarsa facilita' di utilizzo. Agenzia per la mobilita', su mandato di Roma Capitale, nel dicembre 2011 ha lanciato la prima evoluzione del servizio: grazie alle tecnologie di "Comprensione del Linguaggio Naturale", sviluppate per Telecom Italia da Interactive Media, il sistema e' grado di comprendere l'indirizzo richiesto dall'utente e di metterlo in contatto diretto con la colonnina taxi piu' vicina. Il servizio e' stato apprezzato in modo crescente, spiega l'Agenzia della Mobilita', ed ha gestito una media di 250 chiamate/giorno (nel mese di febbraio 2012 si ha avuto, a causa del clima, una punta di uso di oltre 11mila chiamate). (segue)
