(Adnkronos) - La finalizzazione di un atto di acquisto puo' pero' subire dei cambiamenti, le cui cause sono molteplici, come illustrano i dati presentati da MagNews: tra le principali, troviamo nel 46% dei casi spese di spedizione troppo elevate, nel 23% modalita' di pagamento non ancora adeguate e nel 20% una scarsa fiducia nel canale. Il 45% degli intervistati dichiara di aver lasciato almeno una volta i prodotti nel carrello senza finalizzare l'acquisto, il 22% dichiara di farlo spesso. Sull'acquisto influiscono infatti molte variabili, le prime delle quali risultano le spese di spedizione gratuite, le offerte (a prescindere dal canale sul quale si ricevono), l'aver trovato il prodotto in un sito di comparazione prezzi e l'aver letto feedback positivi di altri utenti in rete o sul sito di ecommerce. L'email rimane il canale preferito per ricevere le offerte (79% degli intervistati) mentre sono ancora pochi (19%) coloro che le ricevono via smartphone, attivita' gradita solo dalla meta' degli intervistati.
