Roma, 26 ott. - (Adnkronos) - "Dopo le moltissime segnalazioni ricevute dai cittadini che lamentavano costi spropositati delle bollette Acea per luce, acqua e gas, perche' l'azienda chiedeva pagamenti per il consumo presunto e non effettivo, non ammettendo l'autolettura su contatore digitale, con conseguente aumento di costi per gli utenti, non abbiamo potuto di certo far finta di nulla". Lo afferma il consigliere del Pdl dell'Assemblea Capitolina, Ludovico Todini. "L'allarme, lanciato i primi di ottobre - prosegue - sta trovando una soluzione sebbene parziale. L'Acea sta accogliendo l'autolettura e il call center risulta essere competente e cortese con i cittadini. Ci spiegano che vi sono stati dei problemi esclusivamente legati al passaggio tra vecchio e nuovo sistema, tanto che i disguidi non sono stati voluti ma solamente concernenti la nuova concezione. Non tutto e' risolto anche se sembra essere stato avviato un processo di riequilibrio. Rimangono insolute alcune questioni che al piu' presto devono trovare appianamento, quali: chi ha pagato somme non dovute, ricevera' indietro il denaro? Coloro che hanno lasciato Acea per altri gestori e che continuano a ricevere richieste di pagamenti e conguagli, in vero non dovuti, saranno riconosciuti esentati in quanto non debitori? Sara' previsto l'annullamento delle bollette sbagliate emesse ma non ancora pagate? Saranno rese nulle le iscrizioni al ruolo per i mancati pagamenti non dovuti?". "Infine - conclude - anche le modalita' di accesso alla lettura del contatore elettronico necessita di una spiegazione maggiormente intellegibile, tanto da poter essere compresa da tutti".
