Analytics sito web: quali dati tracciare e come per ottimizzare la vetrina del tuo business

28 agosto 2022

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”Il tuo sito-web è una delle vetrine del tuo business!”. Quante volte si è sentita questa frase? Eppure è proprio vera, soprattutto quando si tratta di web analytics. Con questo termine si indicano tutti i software che permettono di raccogliere i dati e tracciare i comportamenti degli utenti su un sito web o un’applicazione mobile. È il caso, per esempio, di Google Analytics o del sistema di tracciamento di Facebook. Con questi software, infatti, è possibile comprendere cosa accade sul proprio sito e avere così una visione d’insieme, in modo da ottimizzare una delle cosiddette “vetrine del proprio business”! Proprio come accade in un negozio, infatti, a fine giornata, è fondamentale scoprire quante persone sono entrate, quante hanno comprato, a quali articoli erano maggiormente interessate etc. Tutte informazioni che, nel caso di uno shop offline, si possono ricavare parlando con un commesso. Per un sito-web o un’app il discorso è lo stesso. Anzi, in questi casi è possibile raccogliere informazioni ancora più dettagliate! Per farlo devi appunto analizzare i Big Data online grazie ai sistemi di Web Analytics! Ma quali dati si possono (legalmente) tracciare e soprattutto quali software servono per farlo? Scopriamo, quindi, insieme agli esperti della Central Marketing Intelligence, Caterina Vidulli e Giovanni Zanier, quali cinque tipi di dati devi iniziare a monitorare da subito e come farlo!