(Adnkronos) - Esiste una differenza a livello di genere: se da una parte gli uomini tendono a replicare sempre gli stessi acquisti, dall’altra le donne sperimentano molto di più il mobile payment. Mentre gli uomini reputano lo strumento adatto solo per piccole spese, le donne pagano somme piuttosto importanti, dopo un primo periodo in cui lo utilizzano per micro pagamenti. Il sondaggio di Sia evidenzia che la caratteristica maggiormente apprezzata del mobile payment è la velocità (indicata dal 59% dei tester), seguita dalla praticità/comodità di avere un unico strumento (47%), ma anche la semplificazione derivante dall’eliminazione del contante o delle carte (21%). Il 12% sottolinea anche la facilità di utilizzo, il Pin non richiesto per piccoli importi e la semplicità del pagamento. Emergono però delle inefficienze relative alla limitata formazione e praticità degli esercenti (56%), anomalie tecniche (32%) e scarsa diffusione dei Pos contactless (29%). La maggior parte degli intervistati si auspica sviluppi nel campo del mobile payment, ad esempio nell’ambito dei trasporti (l’88% lo indica come uno sviluppo molto utile applicato a biglietti aerei, del treno, della metropolitana etc.) o in relazione a documenti personali come codice fiscale e tessera sanitaria (76%), alla sostituzione del badge aziendale (76%) fino alle carte loyalty (73%). (segue)
