Basilea, 8 gen. (Adnkronos/Ats) - Imbarazzante disguido per la svizzera Banca Coop, che ha inviato una grande quantità di estratti conto a destinatari sbagliati. I clienti interessati hanno ricevuto quindi la documentazione di fine anno relativa ad altre persone. Sul caso, che interessa migliaia di persone, indaga ora anche la giustizia. In un comunicato diffuso nella tarda serata di ieri l'istituto parlava di uno "spiacevole inconveniente" e di un "errore di programmazione" che aveva portato "alcuni" estratti conto ad essere recapitati in modo errato. Chi ha trovato nella cassetta delle lettere documentazione non pertinente era invitato a rispedirla all'istituto. Stasera l'istituto ha però confermato l'ampiezza del problema, parlando di "diverse migliaia" di clienti interessati. Al momento non è però ancora possibile fornire una cifra precisa: è stato costituito uno speciale team per far luce su questo aspetto e sugli altri dettagli di quanto accaduto, ha fatto sapere l'ufficio stampa della società. Per rispondere alle persone potenzialmente interessate è stato inoltre istituito un numero di telefono speciale. La causa del disservizio è un errore all'interno in un programma informatico in relazione all'introduzione di una nuova modalità di illustrazione dei punti del programma Supercard. La banca voleva infatti informare la clientela sui 'superpunti' ricevuti con l'attività bancaria. (segue)
