(Adnkronos) - Si tartta di un dato "che sicuramente viene alimentato dall'utilizzo sempre più massiccio di device mobili, con ben il 31,2% dei consumatori italiani che si serve di smartphone (17,9%) e tablet (13,3%) per gli acquisti su siti di e-commerce, compresi quelli del settore turismo, laddove il l 16,8 % in Gran Bretagna ricorre ai medesimi strumenti per la ricerca e la prenotazione delle vacanze". Numeri che sono esplicativi della "cultura fai- da-te" che Internet ha contribuito a creare, con consumatori che dimostrano di apprezzare maggiormente la ricchezza dell'offerta assicurata dai canali online e la comodità di acquisto assicurata dal mobile commerce, rispetto al supporto tradizionalmente garantito dall'agente di viaggio. Curiosamente, però, "gli utenti europei del web -conclude l'analisi- dimostrano una propensione molto minore all'uso degli strumenti elettronici mentre sono in vacanza, con un modesto 12% di inglesi che cerca consigli sui ristoranti sul proprio dispositivo mobile quando si trova all'estero, e il 13,5% che lo utilizza per trovare una sistemazione. Un trend che suggerisce come le aziende potrebbero fare molto di più per raggiungere i propri consumatori attraverso questi canali".
